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HR提高自身技能需要的五个技巧!

2已有 126 次阅读  2019-03-13 11:13   标签技巧 

1、沟通能力;

要记住,沟通是人力资源工作的关键软技能。每天,你都会接触不同的人,从员工到老总。你必须能够以口头和书面的形式解释与公司政策有关的所有信息,这是你需要留意的。当然,作为一个好的沟通者也意味着你应该是一个很好的听众。在这个方面,你需要仔细聆听组织中每个人的问题和疑虑,必要时给出自己的见解。

2、善于处理人员冲突;

HR的存在有助于解决各种工作冲突,无论是在两名同事之间,还是一名雇员和雇主之间。所以,人力资源人员需要谈判和调解方面的技能。要耐心听取双方的意见,以尊重和适当的方式解决冲突问题。

3、灵活做出决定;

HR为一家公司作出了很多决定,从雇佣人员到如何解决员工之间的纠纷等等。因此,你要记住自己是会思考的批判家家,你可以权衡事件的利弊,然后作出决定。

4、具备职业道德;

HR会处理大量关于公司及其员工的个人敏感信息,你不能够与任何人共享这些信息。你还需要能够确保雇主和雇员都遵守规定,并且当这些规定被忽略时,双方可以互相提醒。

5、组织能力。

大多数人HR必须跟踪与每个员工相关的大量记录和文件,包括招聘,开会和各种员工福利有关的许多文书工作。因此,你必须能够保持这些信息的组织性。你还需要高度重视细节,勤勉地填写重要的文书。所以,加班是必要的。许多HR经常出席各种会议。因此,你需要保持你的日程安排,以便能够跟踪所有这些会议。

以下是目前最全的技能要求或者你需要掌握的,供你参考。

人力资源技能:

行政能力;行动力;申请人筛选;申请人跟踪系统;分析能力;注重细节;背景调查;

候选人搜索;候选人入选;更换管理层;性格判断;教练指导;合作;沟通;公司政策;

可比的价值;补偿;合规;电脑;保密;解决冲突;冲突管理;建立关系;客户服务

数据分析;自由;同情;员工福利;员工发展;员工敬业度;员工手册;员工关系

员工权利;劳工法;雇主权利;平等就业机会合规;伦理;评估;公平的劳工标准

健康和福利计划;卫生规定;招聘;幽默;诚信;人际关系;采访;工作介绍;工作职位

判断;劳动法;劳动关系;劳动专业化;领导力;当地法律;听力;清单;管理;办公软件

动机;多任务;谈判;口头交流;方向;组织;工资单;政策与程序;绩效管理;放置管理

就业前筛查;解决问题;介绍;定性的;招聘;参考检查;报告;计划;选择;自信心

社交媒体;社会招聘;演讲;统计;人才招聘;人才管理系统;人才策划;技术

团队建设;团队合作;技术招聘;故障排除;写作交流

逐一掌握这些技能,你会有惊人的成长。以后会解释这些技能,并分享相关资料和视频呦。

文章来源:百家号 精采赛事

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